• مدت زمان ارسال سفارشات چقدر است؟

حداکثر ظرف ۴ روز کاری سفارش شما تحویل داده می شود.

  • ارسال سفارشات چگونه انجام می شود؟

شرکت ما برای کم کردن مدت زمان ارسال سفارش به هر طریق ممکن سفارشات شما را تحویل خواهد داد .

  • آیا محصولات ارسال شده دارای گارانتی و خدمات پس از فروش می باشند؟

بله کلیه محصولات این شرکت دارای ۲ سال گارانتی تعویض و خدمات پس از فروش مادام العمر می باشد.
توجه: هرگونه استفاده ناصحیح که منجر به خرابی قطعات و پارچه شود شامل گارانتی نمی باشد.

  • آیا محصولات قابل شستشو می باشند؟

بله، به وسیله دستمال مرطوب  می توانید از رو تمیز کنید. جهت کسب اطلاعات بیشتر لطفا مقاله آموزش شستشو پرده را مطالعه بفرمایید.

  • چگونه از کیفیت محصولات دکوآرت اطمینان داشته باشم؟

دکوآرت در محصولات تولیدی خود که در کارخانه تخصصی پرده شرکت دکوآرت از مواد اولیه مرغوب و پارچه های تولید شده بنام بین المللی استفاده میکند در قسمت بررسی محصول تمامی مشخصات پرده اعم از نوع بافت و گرماژ پارچه مشخص شده است و با توجه به کیفییت بالای قطعات مورد استفاده، دکوآرت تمامی محصولات خود را تا ۲ سال ضمانت میکند پرده سفارش داده شده بعد از تولید توسط همکاران کنترل نهایی شده و در صورت معیوب بودن به تولید مجدد باز میگردد و بعد از تولید در بسته بندی  مقاوم با تمام امکانات و پایه های نصب خدمت خریدار ارسال میگردد .در هر صورت بعد از رسیدن پرده به دست خریدار و مقایسه کیفیت و بسته بندی محصول با دیگر محصولات متفرقه از سلامت خریدتان مطمئن و خوشنود خواهید شد.

  • آیا قیمتها بر اساس متر میباشد ؟

خیر. بر اساس متر مربع میباشد که در زمان سفارش بعد از انتخاب نوع پارچه عرض و ارتفاع اندازه گیری شده را در هم ضرب کرده تا مساحت پرده مشخص شود.

توجه: لازم به ذکر است مساحت های کم تر از ۱/۵ متر مربع ۱/۵ متر مربع محاسبه می شود. 

  • آیا می توان پرده خریداری شده را بعدا موتورایز (ریموت دار) کرد؟

بله، شما می توانید پرده را برای شرکت ارسال نمایید و بعد از موتورایز کردن در کمترین زمان ممکن برای شما ارسال گردد.